Rückgaberichtlinie

Das Schweizer Recht sieht für Online-Käufe kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht vor. Die Nomadik GmbH gewährt Ihnen dennoch freiwillig und aus Kulanz das nachfolgende Rückgaberecht.

1. Rückgabefrist

Sie können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware eine Rückgabe beantragen. Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter info@nomadikthread.com und teilen Sie uns Ihre Bestellung mit. Wir informieren Sie anschliessend über die weiteren Schritte für die Rücksendung.

2. Zustand der Ware

Die zurückgesandte Ware muss unbenutzt und in verkaufsfähigem Zustand sein. Alle Etiketten und die Originalverpackung müssen vorhanden und intakt sein. Bitte legen Sie der Rücksendung eine Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins bei.

3. Erstattung

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg zurück, den Sie für Ihren ursprünglichen Kauf verwendet haben. Je nach Zahlungsdienstleister kann es einige Zeit dauern, bis die Erstattung auf Ihrem Konto sichtbar ist.

4. Rücksendekosten

Die Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits oder eines mangelhaften Artikels.

5. Gesetzliche Gewährleistung

Ihre gesetzlichen Rechte aus der Sachgewährleistung für Mängel gemäss dem schweizerischen Obligationenrecht (OR) bleiben von dieser freiwilligen Rückgaberichtlinie unberührt.

Bei Fragen zu unserer Rückgaberichtlinie stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Kontakt: Nomadik GmbH, In den Reben 4, 8708 Männedorf, info@nomadikthread.com, +41 78 611 99 31